匠心做教育，掌门教育荣膺“人民匠心服务奖”

娟娟

12月28日，由人民网主办的“2020人民财经高峰论坛”在人民日报社隆重召开，本届论坛汇聚众多政企学研代表，就“构建新发展格局推动高质量发展”等话题展开深度研讨与对话。K12在线教育头部企业掌门教育受邀出席论坛并凭借自身在线上教学全链协同中的突出表现，荣膺“第十七届人民之选匠心服务奖”。同时获得匠心奖的企业还有工商银行、中国银行、华为、腾讯云、钉钉、京东、联想、高通公司等各行业领军企业。
据悉，“第十七届人民之选匠心服务奖”共设置人民匠心产品奖、人民匠心技术奖、人民匠心服务奖、人民匠心品牌奖四大奖项，旨在突出“质量强国”的重要性，重点表彰在中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变过程中涌现出来的典型成果及案例。获评企业均代表了各行业高质量发展的优质产品、服务技术与解决方案，高标准、全方位、全媒体展现质量标杆。


此次斩获这一殊荣，是对掌门教育多年来深耕教学，潜心打造高品质教学服务的重要肯定。作为在线教育头部企业，掌门教育已为全国600多个省市县的6000万注册用户带去了个性化、高质量的在线教育服务，获得广大用户青睐。对于此次获奖，掌门教育创始人兼CEO张翼表示，对于具有长服务链条的在线教育而言，我们只有将教学过程中的每一环节做到极致，才能达到更好的教学效果，给用户带来满意的“匠心服务”。
| 精品化教研队伍成教学品质之基
对于教育企业而言，教学质量是其发展立足之本。而教研实力是教学体系的根基，也是保障持续输出高质量在线教育内容的源泉。面对全国数十套不同版本的教材，以及不同地区学情、考情的差异，如何为学生提供最具针对性的辅导，成为在线教育企业发展的重中之重。
掌门教育创始人兼CEO张翼表示，“掌门从一开始就定位所有的场景、所有的产品都是极致的针对性，包括老师做不同地区、不同难度、不同科目、不同水平的教研和产出的课件等。”
资料显示，掌门教育已经组建了超万人的教研团队，通过设立本地化研究院、个性化研究院、在线素质教育研究院、智能化研究院，四大教研院分领域深耕整合教研资源，为前端教学提供针对性支撑。
目前，掌门的教研团队已经研发超过2500万个智能课件，拥有2800万+智能作业，2000万+智能题库和32万在线知识元切片。这些扎实的教研内容，很大程度上保证了各地区不同学生的学习需求。


| 高质量的师资队伍是做好教学服务的根本
教师是教学的灵魂所在，也是保证高质量教学内容持续输出的关键。如何让掌门“全人教育”的理念赋予每一位教师，让他们不仅成为知识的传播者，还成为道德亦或精神的引导者，掌门给出的方案就是下苦功夫培养每一位老师。
在源头上，掌门教育教师通过率不超过6%，以严格的教师筛选体系搭配教师长效培训机制，为教师团队教学的高质量打下了坚实基础。与此同时，掌门教育首度公开在线教师内部教学指南，以实用性和效果性为原则，为在线教师素质提升提供系统性的方法论指导。
掌门教育还推出“在线教师大学”，并特别建立教学、教研双院联动机制，掌门教学院培养高水平在线教师，提升在线教师的标准化、个性化管理；掌门教研院精研学情、考情，从内容方面，包括课程体系、题库、作业、测评等规范化课程体系，两院强强联合，共同打造高水平、高标准的掌门服务。
此前，掌门教育与教育部发展研究中心、中国教育科学研究院等多位专家，就中小学在线教育教师标准开发与素养提升召开专题研讨会。在此基础上，由高等教育出版社教师发展中心指导、培训的掌门教育在线教师能力建设计划暨首个在线教师示范培训项目正式启动。该计划是我国首个K12在线教师示范培训项目，也是掌门教育新型人才战略的重要一步，旨在为优秀的高潜力教师提供专业能力素养提升课程，推动在线教育发展进步。
张翼指出，在线教师队伍建设是在线教育健康发展的核心要素之一，为优秀的高潜力教师提供专业能力素养提升课程，将助推在线教师能力升级和在线教育整体质量提升。
| 深挖教育科技融合 用教学效果说话
技术更迭与疫情常态化，催生在线教学平台运行的课程量与日俱增，用户对在线教育的服务品质和稳定性也提出更加严苛的要求。掌门教育服务范围地域覆盖广，年龄跨度大。面对庞大的数据处理需求，掌门组建了强大的技术团队，并已深度积累了海量数据基底，共同为平台稳定、高质量运行提供有力支撑。
目前，掌门教育已搭建起精准的学习者模型构建体系，形成了用户学习数据、标签化题目大数据和视频教学课堂三大优势数据库，在「数据化定制推送教育内容」领域积淀了海量数据基底，为技术释放教育活力奠定了重要基础。在海量数据积累的基础上，掌门组建了一支超过800人的精英技术团队并保持7*24小时全天候安全护航。
同时，掌门教育已经搭建起完整的在线教育智能化体系路径，实现了“AI in all”的互动教学方式，以科技串联起智能化管控全流程，为孩子的高效学习打造正向循环。掌门教育进一步优化3.0智能化教学体系，完善贯穿课前、课中、课后三维一体化的掌门智能化教学链条，持续输出高品质在线教学。
多元智能动态测评系统在课前为学生提供动态化、精准性、全方位学习测评，实现师生高度匹配。学情分析雷达图帮助老师及时调整学习策略，打造个性化学习路径；课中，掌门自主研发的“掌芯”课件依托涵盖了知识点、考点、题目和概述的海量知识切片，充分了解学生能力维度，帮助老师有针对性地进行辅导。课后，智能作业系统对课堂数据画像进行分析，同时结合AI题库资源精准推送课后作业，帮助学生不断调整学习节奏，优化学习路径。

未来，促进人的全面发展和社会全面进步将对教育和学习提出了新的更高的要求。对此，张翼表示，掌门教育将会不遗余力地把资金投入到教学、教研、技术、教师培养等与服务质量高度相关的后端模块中，为用户提供最极致的在线教育体验。作为在线教育的头部代表和领航者，掌门教育将秉承“工匠精神”，继续深耕教学，创变科技赋能教育的场景化落地应用，将高品质在线教学服务送达到更多学子，为行业蓬勃、稳健发展提供助力。